Dostava i preuzimanje

Dostava proizvoda

Dostava putem web shopa vrši se isključivo na teritoriju Republike Hrvatske.
Sustav ne prihvaća narudžbe s adresom dostave izvan Republike Hrvatske.
Ako želite da dostavu izvršimo na područje Europske unije i Treće zemlje, molim da Nas kontaktirate putem e-maila: narudzbe@angelus-mst.hr .

Prodavatelj za dostavu koristi usluge registriranih dostavnih službi (Hrvatska pošta d.d. i BOXNOW d.o.o. paketomat), a pošiljka se šalje na adresu koju je Kupac naveo u narudžbi.
Standardni proizvodi isporučuju se u roku od 3 do 7 radnih dana od vidljive uplate. Za personalizirane proizvode rok može biti dulji, o čemu Prodavatelj Kupca obavještava e-poštom.
Rizik gubitka ili oštećenja proizvoda prelazi na Potrošača kada on ili osoba koju je odredio, a koja nije prijevoznik, preuzme pošiljku. Prodavatelj ne odgovara za kašnjenje uzrokovano netočnim podacima o dostavi koje je unio Kupac ili kašnjenja u isporuci dostavnih službi.
Ako Kupac bez opravdanog razloga ne preuzme pošiljku pa se ona vrati Prodavatelju, a Kupac zatraži ponovno slanje, Kupac plaća trošak povrata i ponovnog slanja prije nego što se paket ponovno pošalje.

Rokovi isporuke pošiljke

Isporuka čestitki putem HRVATSKA POŠTA d.d.
- Prioritetno preporučena pošiljka (uvjeti vrijede i za slanje pouzećem): u prosjeku 2-3 radna dana, a krajnji rok je 7 radnih dana od slanja. Za dostavu na otoke, rok isporuke produljuje se za jedan radni dan. Navedeno vrijeme je u skladu sa stavom o isporuci Hrvatske pošte objavljeno na njihovoj web stranici. Nakon slanja Kupcu se obvezno dostavlja broj za praćenje.
Isporuka okvira putem HRVATSKA POŠTA d.d.
- PAKET24 – isporuka unutar 24h od isporuke. Za dostavu na otoke i ruralna mjesta, rok se produžuje na 48h od isporuke. Navedeno vrijeme je u skladu sa stavom o isporuci Hrvatske pošte objavljeno na njihovoj web stranici. Nakon slanja Kupcu se obvezno dostavlja broj za praćenje.
Isporuka čestitki i okvira putem paketomata BOXNOW d.o.o.
- Službeni i maksimalni rok unutar kojeg BOXNOW jamči dostavu u redovnim uvjetima je unutar 48 sati od obrade pošiljke. Dostava se ne vrši nedjeljom i blagdanima.

Rok za preuzimanje pošiljke

Kupac je dužan preuzeti pošiljku u zakonskom roku BOXNOW d.o.o. dostavne službe (48 sati od primitka obavijesti). Nakon isteka tog roka, paket se vraća Prodavatelju.
Kupac je dužan preuzeti pošiljku u poštanskom uredu HRVATSKA POŠTA d.d. u roku od 5 radnih dana, prije nego se vrati Prodavatelju.

Troškovi dostave

Paketomat Boxnow d.o.o.: 2,40 EUR
Paket24 : 1 kom okvira=8,30 EUR; 2 kom okvira=10,30 EUR
Preporučeno slanje: 1 kom čestitka=3,53 EUR; 2 kom čestitka=4,03 EUR; 3-5 kom čestitki=4,53 EUR, 6-9 kom čestitki=6,14 EUR
Pouzećem slanje: 1 kom čestitka=4,53 EUR; 2 kom čestitka=5,03 EUR; 3-5 kom čestitki =5,53 EUR, 6-9 kom čestitki=8,16 EUR

Pakiranje

Naručeni proizvodi pakiraju se u zaštitnu ambalažu prilagođenu njihovom točnom obliku, čime eliminiramo prazan prostor i osiguravamo da pošiljka stigne u besprijekornom stanju.

Ako je transportna ambalaža vidljivo teško oštećena, preporučujemo odbiti preuzimanje i obavijestiti Prodavatelja koji će poslati novu pošiljku bez dodatnih troškova za Kupca.

Kontakt

Za sva pitanja vezana uz dostavu javite nam se na:

E-mail: narudzbe@angelus-mst.hr